Peristiwa

Disdukcapil Pesawaran Terapkan Urus Berkas 1 Jam Beres

petugas sedang layani warga yang mengurus berkas kependudukan di discukcapil pesawaran, rabu (23/11/16). (jal/dra)

Lnews.co, PESAWARAN – Pelayanan administrasi kependudukan di Kabupaten Pesawaran dipatok maksimal satu jam. Jika lebih, masyarakat dipersilahkan melaporkan langsung kepada Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) setempat.

Hal ini dikatakan Kepala Disdukcapil Pesawaran, Ketut Partayasa kepada masyarakat yang sedang antre menunggu hasil pelayanan dinas setempat, Rabu, (23/11/16).

“Sebelah kantor ini adalah ruangan saya, Jika sampai dua jam pelayanannya belum selesai, langsung saja ke ruangan saya dan laporkan, pasti saya tindak lanjuti.” Kata dia.

Mantan Sekretaris Dinas Kesehatan ini pun menjelaskan pelayanan kependudukan dimaksud adalah dalam pembuatan KK, akta, surat pindah, dan lainnya. Namun, untuk pembuatan KTP elektronik, masyarakat harus bersabar, karena blangkonya masih kosong.

Menurut Ketut, pihaknya sudah berkomunikasi dengan pihak Dirjen Kependudukan. Hasilnya, sekitar Februari 2017 nanti blangko e-KTP baru tersedia kembali. “Kalau blanko sudah ada, Nanti, warga tak perlu lagi ke sini. Cukup ke desa saja, karena kami yang akan antarkan KTP elektronik ke desa-desa.” Ujarnya.

Menanggapi hal itu, seorang warga mengaku sudah seminggu mengurus pembuatan KK. “Dari Selasa ke Selasa ini pak, dan hari ini baru jadi. Soalnya, kata mereka (petugas) saya harus nunggu. Jadi, saya tinggal pulang.” Kata Handayani, warga Desa Wiyono.

Mendengar itu, Ketut pun menjelaskan, warga harus menunggu maksimal satu jam dan tidak meninggalkan kantor Disdukcapil, sehingga ketika namanya dipanggil, yang bersangkutan bisa langsung mengambil berkas yang sudah selesai dibuat.

“Kalau proses pelayananya sampai seminggu itu salah saya dan saya bertanggung jawab. Tapi, jika menunggunya di rumah, ya bagaimana kami memberikan hasil pelayanan kami.” Tukas Ketut. (jal/dra)

Comments

comments

Berita Popular

To Top
Shares